社保人工服务是24小时吗？

社保人工服务是24小时的。 全国各地的12333社保热线都是24小时服务的，按市话的标准进行收费。社保热线服务有两种，一种是自动语音服务，一种是人工服务。自动语音服务包括自动语音播报和自动语音查询两种方式，人工服务则是指通过人工服务台进行咨询和办事处理。 在社保热线无法解决或无法解答的问题时，用户可以前往社保经办机构进行咨询或办理业务。用户可以通过社保经办机构的服务窗口、自助终端、官方APP等方式进行咨询和办理业务。